Publikacja jest zbiorem opracowań analizujących wybrane zagadnienia
zarządzania, których naczelnym tematem są współczesne wyzwania dla przedsiębiorstw.
Wyzwania te dotyczą zarówno aspektów społecznych, ekonomicznych, technologicznych,
jak i organizacyjnych. Poszczególne rozdziały zostały opracowane przez pracowników
naukowych Szkoły Głównej Handlowej specjalizujących się w danych zagadnieniach.
Wspólną intencją było przedstawienie współczesnych zjawisk zachodzących w otoczeniu
oraz analiza reakcji przedsiębiorstw pod kątem ich działań w wybranych obszarach.
I tak w rozdziale pierwszym zanalizowano wspomniane wyzwania, wskazując na
silny i zwiększający się wpływ otoczenia, dynamiczne procesy ekonomiczne, w tym
rosnące znaczenie gospodarek rozwijających się, wymagające głębszej refleksji
problemy społeczne (przepaść między krajami bogatymi a biednymi) oraz wyzwania
związane ze środowiskiem naturalnym.
W rozdziale drugim omawiane są kwestie dotyczące szeroko rozumianych
innowacji w firmach związanych z nowymi trendami zachodzącymi w rozwiązaniach
technologicznych, przekładających się na organizowanie pracy w przedsiębiorstwach i
formułowania strategii (masowa kastomizacja, otwartość, partycypacja, crowdsourcing i
klient 2.0).
Zjawiska zachodzące we współczesnym turbulentnym otoczeniu silnie wpływają na
podejście przedsiębiorstw do tak zwanych otwartych innowacji.
W rozdziale trzecim przedstawiono kwestie związane z wyceną produktów
innowacyjnych, odnosząc się do wartości produktu w zetknięciu ze strategicznymi
wyzwaniami, przed jakimi muszą stanąć współczesne przedsiębiorstwa.
Warto bowiem podkreślić, iż samo tradycyjne podejście do rozumienia i kalkulacji
wartości musi ulegać obecnie zmianie w odpowiedzi na silną presję ze strony
konsumenta, sygnalizowane zjawisko masowej kastomizacji i nowe rozwiązania organizacyjne.
Z tego też względu pojawia się wiele podejść do wyceny nowych produktów, które
umożliwiają uwzględnienie wzajemnego oddziaływania czy współdziałania zmiennych.
Takie możliwości oferuje omawiana w rozdziale czwartym analiza con-joint.
Zmiany zachodzące w otoczeniu współczesnych przedsiębiorstw stawiają
także wiele wyzwań przed zarządzaniem samą organizacją, jej komunikacją z otoczeniem
i kwestiami motywowania pracowników.
Tym zagadnieniom poświęcona jest druga część publikacji. I tak w rozdziale piątym
omówiono ograniczenia realizacji strategii organizacji w dziale sprzedaży ze względu na
kluczowe znaczenie tego obszaru dla wyników osiąganych przez przedsiębiorstwo.
Szczególną uwagę autor opracowania poświęcił zagadnieniom komunikacji wewnętrznej i
pozyskiwaniu informacji przez przedstawicieli handlowych. Kolejny, szósty rozdział
odnosi się do kwestii komunikacji przedsiębiorstwa z otoczeniem i przedstawia PR-owe
kampanie produktowe. W trzech ostatnich rozdziałach zanalizowano zagadnienia dotyczące
motywowania pracowników, świadomego ich rozwoju, wykorzystania satysfakcji pracowników
w zarządzaniu przedsiębiorstwem oraz przeprowadzania ocen. Problematyka rozwoju kadry
pracowniczej, uwzględnianie zagadnień związanych z satysfakcją pracowników z
wykonywanej pracy nabierają współcześnie szczególnego znaczenia ze względu na
warunki hiperkonkurencji i rosnącą rolę pracowników w dotarciu do klienta i w jego
obsłudze.
Spis treści:
PODZIĘKOWANIA
WSTĘP
CZĘŚĆ I. WYZWANIA DLA PRZEDSIĘBIORSTW - WPŁYW OTOCZENIA
WYZWANIA DLA PRZEDSIĘBIORSTW WE WSPÓŁCZESNYM ŚWIECIE - Maria Aluchna
Wprowadzenie
1. Główne obszary wyzwań
1.2. Aspekty ekonomiczne
1.3. Aspekty demograficzne
1.4. Aspekty socjokulturowe
1.5. Problemy środowiskowe
1.6. Sytuacja międzynarodowa
1.6.1. Gospodarki rozwijające się
1.6.2. Gospodarki peryferyjne
2. Dotychczasowe reakcje przedsiębiorstw wobec wyzwań
2.1. Istota reakcji przedsiębiorstw
2.2. Tendencje w zarządzaniu
2.3. Ład korporacyjny
2.4. Społeczna odpowiedzialność biznesu
Podsumowanie
Bibliografia
INNOWACJE - TRENDY, WYZWANIA, STRATEGIE - Beata Mierzejewska
1. Kryzys - wyzwanie czy szansa rozwoju?
2. Przyszłość innowacji
2.1. Mass customization
2.2. Otwartość
2.3. Partycypacja
2.4. Crowdsourcing i wiedza partnerów
2.5. Klient 2.0
3. „Otwarte" innowacje
4. Globalne wyzwania dla open innovation
5. Wyzwania globalnego kryzysu dla innowacji
Bibliografia
WYCENA PRODUKTÓW INNOWACYJNYCH - Mikołaj Pindelski
Wprowadzenie
1. Wartość produktu
2. Produkt innowacyjny
3. Wartość rynkowa a cena produktu innowacyjnego
3.1. Wycena na podstawie produktów konkurencyjnych i substytutów
3.2. Wycena wartości dla nabywcy
4. Poszukiwanie wartości wewnętrznej produktów innowacyjnych
4.1. Wycena uzależniona od poziomu kosztów
4.2. Cena wspierająca cele strategiczne
4.3. Zastosowanie teorii opcji realnych w wycenie produktów innowacyjnych
Podsumowanie
Bibliografia
ZASTOSOWANIE ANALIZY CON-JOINT W WYCENIE NOWYCH PRODUKTÓW - Mikołaj
Pindelski
Wprowadzenie
1. Definicja
2. Założenia metod con-joint
3. Przebieg analizy
4. Adaptywna analiza con-joint
5. Badanie
5.1. Założenia badania
5.2. Wyniki badania
Podsumowanie
Bibliografia
CZĘŚĆ II. WYZWANIA DLA PRZEDSIĘBIORSTW - ZARZĄDZANIE ORGANIZACJĄ .
OGRANICZENIA REALIZACJI STRATEGII ORGANIZACJI W DZIALE SPRZEDAŻY -
Mikołaj Pindelski
Wprowadzenie
1. Założenia badań komunikacji wewnątrzorganizacyjnej
2. Wyniki badań .
2.1. Użyteczność kanałów komunikacji
2.2. Wnioski ogólne z analizy użyteczności źródeł informacji w organizacji
2.3. Ocena skuteczności systemu komunikacji - znajomość strategii organizacji
2.4. Przepływ informacji w dziale sprzedaży
Podsumowanie
Bibliografia
PR-OWE KAMPANIE PRODUKTOWE - PROCES TWORZENIA, ZNACZENIE, POSTRZEGANIE -
Rafał Mrówka
Wprowadzenie
1. Definicja produktowego public relations
2. Proces budowy PR-owskiej kampanii produktowej
2.1. Analiza sytuacji wyjściowej
2.2. Tworzenie strategii kampanii
2.3. Realizacja kampanii
2.4. Ewaluacja kampanii
2.5. Proces tworzenia PR-owskiej kampanii produktowej - podsumowanie
3. Znaczenie PR-u produktowego - specjaliści z zakresu PR-u i marketingu wobec PR-u
produktowego
Podsumowanie
Bibliografia
SYSTEMY MOTYWACJI, OCENY I ŚWIADOMEGO ROZWOJU PRACOWNIKÓW JAKO NARZĘDZIE
KOMUNIKACJI WEWNĄTRZ ORGANIZACJI NA PRZYKŁADZIE FIRMY PRODUKCYJNEJ Z BRANŻY BUDOWLANEJ -
Rafał Mrówka
Wprowadzenie
Bibliografia
Załącznik - kwestionariusz badania satysfakcji pracowników w firmie X
WYKORZYSTANIE BADAŃ SATYSFAKCJI PRACOWNIKÓW W ZARZĄDZANIU PRZEDSIĘBIORSTWEM -
Rafał Mrówka
Wprowadzenie
1. Przeprowadzanie badań satysfakcji pracowników
1.1. Cele przeprowadzania badań satysfakcji pracowników
1.2. Metoda przeprowadzania badań satysfakcji pracowników
1.3. Znaczenie udziału zewnętrznych badaczy -konsultantów w realizacji badania
1.4. Korzyści płynące z badania dla organizacji
2. Badanie satysfakcji pracowników w firmie ABC - analiza przypadku
2.1. Opis firmy i badania
2.2. Wyniki badań kwestionariuszowych
3. Wnioski z badania - rekomendacje zarządcze
PRZEGLĄD SYSTEMÓW OCEN PRACOWNICZYCH - Joanna Żukowska, Mikołaj
Pindelski
Wprowadzenie
1. Czym jest system ocen pracowniczych?
2. Wybrane narzędzia oceny pracowniczej
3. Ocena 360 stopni
4. Błędy najczęściej występujące w procesie ocen oraz ich rozwiązywanie
Bibliografia
202 strony, B5, oprawa miękka
Księgarnia nie działa. Nie odpowiadamy na pytania i nie realizujemy zamówien. Do odwolania !.