|
WINDYKACJA PRAKTYCZNY PORADNIK DLA WIERZYCIELI
BEKAS M. wydawnictwo: WOLTERS KLUWER, 2021, wydanie Icena netto: 118.80 Twoja cena 112,86 zł + 5% vat - dodaj do koszyka Windykacja
Praktyczny
poradnik dla wierzycieli
W publikacji
omówiono kluczowe zagadnienia z zakresu metod i
sposobów skutecznej windykacji należności.
Autorka
przedstawia praktyczne wskazówki dotyczące ograniczania i
minimalizowania ryzyka powstawania nieuregulowanych należności oraz
wskazuje skuteczne narzędzia egzekwowania zobowiązań
dłużników. Praktyczne rady zawarte w publikacji pomogą
wierzycielowi skutecznie i zgodnie z prawem negocjować spłatę
zadłużenia.
Książka zawiera odpowiedzi m.in. na następujące pytania:
•
dlaczego konsumenci i przedsiębiorcy nie regulują zobowiązań w terminie;
•
jak minimalizować ryzyko powstania przeterminowanych należności;
•
jak weryfikować zdolność finansową klientów;
•
jak skutecznie odzyskiwać nieuregulowane należności od
dłużników;
•
jak negocjować spłatę zadłużenia.
Autorka opisuje także nieetyczne praktyki dłużników
działających na szkodę wierzycieli oraz podaje wskazówki,
jak negocjować spłatę zadłużenia zgodnie z przepisami prawa i zasadami
etyki. Dodatkowo porusza zagadnienia dotyczące psychologii dłużnika i
filozofii działania wielu podmiotów na rynku.
Publikacja powstała na podstawie doświadczeń zawodowych autorki oraz
innych przedsiębiorców, których miała okazję
poznać w swojej pracy. Zagadnienia teoretyczne zostały poparte licznymi
studiami przypadków i przykładami zaczerpniętymi z
codziennej praktyki działania wielu podmiotów gospodarczych.
Książka przeznaczona jest dla wszystkich przedsiębiorców i
menedżerów, osób planujących założyć firmę oraz
studentów kierunków związanych z zarządzaniem
przedsiębiorstwem i jego płynnością finansową. Zainteresuje
również komorników, adwokatów i
radców prawnych.
Wykaz
skrótów
O autorce
Wstęp
Rozdział I
Bezpieczeństwo
funkcjonowania na rynku podmiotów gospodarczych
1.1. Firma jako podmiot gospodarczy działający w warunkach gospodarki
rynkowej
1.2. Podstawy zarządzania należnościami w przedsiębiorstwie
1.3. Prawa i obowiązki wierzyciela oraz dłużnika w obrocie gospodarczym
Podsumowanie
Rozdział II
DNA
dłużnika, czyli dlaczego klienci nie regulują swoich zobowiązań w
terminie?
2.1. Moralność płatnicza przedsiębiorców i
konsumentów i jej skutki dla gospodarki rynkowej
2.2. Piramida priorytetów płatności zobowiązań
przedsiębiorców i konsumentów
2.3. Znaczenie etyki we współczesnym świecie biznesu
Podsumowanie
Rozdział III
Polityka
kredytowa przedsiębiorstwa i jej wpływ na ryzyko niewypłacalności ze
strony klientów
3.1. Strategie polityki kredytowej i ich wpływ na ryzyko braku zapłaty
ze strony klienta
3.2. Źródła oceny wiarygodności i wypłacalności
podmiotów gospodarczych i konsumentów
3.3. Narzędzia pozwalające ograniczać ryzyko kredytowe
odbiorców
Podsumowanie
Rozdział IV
Bezpieczeństwo
zawierania umów w obrocie gospodarczym
4.1. Zasady zawierania umów w obrocie gospodarczym
4.2. Prawne formy zabezpieczenia spłaty należności
4.3. Zasady i procedury pozwalające minimalizować ryzyko powstawania
przeterminowanych należności
Podsumowanie
Rozdział V
Psychologia
windykacji
5.1. Klasyfikacja i charakterystyka nierzetelnych klientów
5.2. Zasady postępowania z nierzetelnymi klientami i dłużnikami
5.3. Dlaczego dłużnicy kłamią - strategie nierzetelnych
klientów
Podsumowanie
Rozdział VI
Sztuka
negocjacji z dłużnikami
6.1. Strategie negocjacji i taktyki postępowania z dłużnikami
6.2. Telewindykacja - zasady prowadzenia rozmów z dłużnikami
6.3. Prawidłowe reakcje na wymówki stosowane przez
dłużników
Podsumowanie
Rozdział VII
Windykacja
należności na etapie postępowania polubownego
7.1. Narzędzia windykacji na etapie postępowania polubownego
7.2. Rola i znaczenie biur informacji gospodarczej w windykacji na
przykładzie Krajowego Rejestru Długów
7.3. Istota i znaczenie wezwania do zapłaty w procesie odzyskiwania
niespłaconych należności
Podsumowanie
Rozdział VIII
Prawne
aspekty windykacji
8.1. Sposoby przerwania biegu przedawnienia
8.2. Mediacje sądowe jako nowoczesny sposób rozwiązywania
konfliktu z dłużnikiem
8.3. Odpowiedzialność dłużnika i wierzyciela za łamanie prawa na etapie
windykacji
Podsumowanie
Rozdział IX
Windykacja
należności na etapie postępowania sądowego
9.1. Skierowanie sprawy na drogę postępowania sądowego
9.2. Rodzaje postępowań sądowych
9.3. Restrukturyzacja i upadłość dłużnika
Podsumowanie
Rozdział X
Windykacja
należności na etapie postępowania egzekucyjnego
10.1. Rola i znaczenie komornika w postępowaniu egzekucyjnym
10.2. Egzekucja długu - wszczęcie i zakończenie postępowania
egzekucyjnego
10.3. Postępowanie wspomagające egzekucję komorniczą
Podsumowanie
Rozdział XI
Organizacja
procesu windykacji w przedsiębiorstwie
11.1. Zawód "windykator" - na czym polega?
11.2. Opracowanie procedur windykacyjnych w przedsiębiorstwie
11.3. Outsourcing windykacji
Podsumowanie
Aneks
Załącznik nr 1. Przykładowy arkusz oceny ryzyka kredytowego
Załącznik nr 2. Elementy składowe modelu ratingu w ramach oceny ryzyka
kredytowego odbiorców
Załącznik nr 3. Przykładowe wezwanie do zapłaty
Załącznik nr 4. Przykładowy raport windykacyjny
Załącznik nr 5. Przykład wzoru umowy ugody zawartej z dłużnikiem
Załącznik nr 6. Przykładowa procedura windykacyjna Hurtowni Alkoholi
Muscat
Załącznik nr 7. Przykładowa procedura windykacyjna firmy usługowej Eko
- Clean
Załącznik nr 8. Zasady dobrych praktyk zarządzania wierzytelnościami
Bibliografia
300
stron, Format: 16.5x24.0cm, oprawa miękka
Po otrzymaniu zamówienia poinformujemy pocztą e-mail lub telefonicznie, czy wybrany tytuł polskojęzyczny lub
anglojęzyczny jest aktualnie na półce księgarni.
|