| |||||
Strona główna > opis książki
• polskie
• Zamów informacje o nowościach z wybranego tematu • kontakt |
SKUTECZNE ZARZĄDZANIE AUTOMATYZACJĄMARTINEK-JAGUSZEWSKA K.wydawnictwo: SGH, 2024, wydanie Icena netto: SKUTECZNE ZARZĄDZANIE AUTOMATYZACJĄWPROWADZENIE Struktura monografii Obszar badawczy oraz identyfikacja luki badawczej Identyfikacja luki badawczej Zarys tła badawczego Cele, pytania i hipotezy badawcze Zakres badań Operacjonalizacja kluczowych pojęć I AUTOMATYZACJA PROCESÓW BIZNESOWYCH NA TLE TEORII ZARZĄDZANIA I.1. Historyczno-ekonomiczne tło rozwoju automatyzacji I.1.1. Perspektywa gospodarcza I.1.2. Perspektywa rynku pracy I.1.3. Perspektywa społeczna I.1.4. Perspektywa pracownika I.1.5. Przyszłość automatyzacji – analiza niejednoznacznych prognoz wpływu technologii automatyzacyjnych I.2. Technologia we współczesnej teorii zarządzania I.2.1. Technologia a zarządzanie strategiczne I.2.2. Dopasowanie technologii do potrzeb organizacji I.2.3. Technologia a zarządzanie operacyjne i procesowe I.2.4. Elastyczność technologiczna I.2.5. Jakość procesów biznesowych a technologie informacyjne I.2.6. Wsparcie strategiczne dla rozwoju technologii I.2.7. Koncepcja oburęczności w kontekście automatyzacji procesów biznesowych Podsumowanie II PRZEGLĄD TECHNOLOGII AUTOMATYZACYJNYCH II.1. Automatyzacja poprzez wewnętrzne funkcjonalności systemów informatycznych II.2. Robotyzacja procesów biznesowych (RPA) II.3. Automatyzacja w ramach systemów zarządzania procesami biznesowymi II.4. Automatyzacja oparta na technologiach sztucznej inteligencji II.5. Integracja różnorodnych technologii automatyzacyjnych II.6. Analiza porównawcza technologii automatyzacyjnych II.7. Innowacyjne technologie wykluczone z analizy Podsumowanie III ZARZĄDZANIE AUTOMATYZACJĄ PROCESÓW BIZNESOWYCH III.1. Obszary i zakres wykorzystania automatyzacji III.1.1. Klasyfikacje procesów biznesowych III.1.2. Pomiar zakresu pokrycia procesów biznesowych automatyzacją III.2. Organizacja wdrożeń automatyzacyjnych III.2.1. Organizacja projektów wdrożeniowych automatyzacji procesów biznesowych III.2.2. Organizacja wdrożeń technologii typu AK III.2.3. Generyczne koncepcje wdrożeń technologii automatyzacyjnych III.2.4. Rola Centrum Doskonalenia Automatyzacji III.2.5. Automatyzacja a role, kompetencje i postawy pracowników III.3. Korzyści z automatyzacji i pomiar efektów III.3.1. Korzyści według typów systemów III.3.2. Kategoryzacja korzyści III.3.3. Pomiar efektów automatyzacji – przegląd mierników III.4. Strategiczne i przywódcze aspekty automatyzacji III.4.1. Strategie wdrożeniowe technologii automatyzacyjnych III.4.2. Automatyzacja a koncepcja zrównoważonego rozwoju technologicznego III.4.3. Etyczno-prawne aspekty wdrożeń automatyzacyjnych III.4.4. Odpowiedzialności i zaangażowanie menedżerów w ramach wdrożeń automatyzacyjnych III.5. Czynniki sukcesu i bariery wzrostu dla automatyzacji III.5.1. Czynniki generyczne III.5.2. Czynniki powiązane z wybraną technologią automatyzacyjną Podsumowanie IV TECHNOLOGICZNE MODELE DOJRZAŁOŚCI IV.1. Koncepcja dojrzałości organizacji IV.2. Rola modeli dojrzałości w naukach o zarządzaniu IV.2.1. Cele budowy i analizy modeli dojrzałości IV.2.2. Korzyści płynące z zastosowania modeli dojrzałości IV.2.3. Kluczowe czynniki sukcesu zastosowania modeli dojrzałości w praktyce IV.2.4. Ograniczenia modeli dojrzałości IV.3. Teoretyczne podstawy konstruowania modeli dojrzałości IV.3.1. Proces budowania nowego modelu dojrzałości IV.3.2. Wymogi formalne dotyczące projektowania nowych modeli dojrzałości IV.3.3. Wytyczne dotyczące poszczególnych elementów modeli dojrzałości IV.4. Przegląd i analiza technologicznych modeli dojrzałości IV.4.1. Metodyka przeglądu modeli dojrzałości IV.4.2. Procesowe modele dojrzałości IV.4.3. Procesowo-technologiczne modele dojrzałości IV.4.4. Technologiczne modele dojrzałości IV.4.5. Automatyzacyjne modele dojrzałości IV.5. Analiza porównawcza technologicznych i automatyzacyjnych modeli dojrzałości IV.5.1. Zestawienie kluczowych cech omawianych modeli IV.5.2. Zestawienie kluczowych kryteriów włączenia modelu jako referencji dla AMD IV.5.3. Zestawienie odniesień do automatyzacji Podsumowanie V AUTOMATYZACYJNY MODEL DOJRZAŁOŚCI – BADANIA JAKOŚCIOWE V.1. Badanie pilotażowe V.2. Konstruowanie automatyzacyjnego modelu dojrzałości V.2.1. Określenie zakresu dziedzinowego automatyzacyjnego modelu dojrzałości V.2.2. Projektowanie automatyzacyjnego modelu dojrzałości V.2.3. Wypełnianie wiedzą automatyzacyjnego modelu dojrzałości V.3. Testowanie automatyzacyjnego modelu dojrzałości V.3.1. Wyniki pierwszej rundy panelu delfickiego V.3.2. Wyniki drugiej rundy panelu delfickiego – ostateczna wersja automatyzacyjnego modelu dojrzałości V.4. Automatyzacyjny model dojrzałości v. 2.1 V.5. Ewaluacja automatyzacyjnego modelu dojrzałości V.5.1. Podsumowanie cech automatyzacyjnego modelu dojrzałości V.5.2. Analiza spełnienia wymogów formalnych podczas konstruowania AMD V.5.3. Rzetelność modelu oraz powiązania między wymiarami modelu V.5.4. Analiza ryzyka badawczego i ograniczeń Podsumowanie VI DIAGNOZA DOJRZAŁOŚCI AUTOMATYZACJI PROCESÓW BIZNESOWYCH VI.1. Wprowadzenie do ilościowego badania dojrzałości automatyzacji procesów biznesowych VI.1.1. Analiza ryzyka badawczego i ograniczeń VI.2. Luka dojrzałości automatyzacji procesów biznesowych VI.2.1. Analiza indywidualnych wyników badań kwestionariuszowych VI.2.2. Testowanie hipotez badawczych VI.3. Kluczowe wnioski płynące z diagnozy VI.3.1. Diagnoza stanu dojrzałości automatyzacyjnej procesów biznesowych VI.3.2. Czynniki sukcesu i bariery wzrostu dla rozwoju automatyzacji procesów biznesowych VI.3.3. Korzyści osiągane dzięki automatyzacji procesów biznesowych VI.4. Ocena przebiegu przeprowadzonych badań VI.4.1. Ocena realizacji przyjętych celów badawczych VI.4.2. Ograniczenia przeprowadzonych badań oraz propozycje kontynuacji badań Podsumowanie ZAKOŃCZENIE BIBLIOGRAFIA SPIS TABEL SPIS SCHEMATÓW 423 strony, B5, oprawa miękka
Po otrzymaniu zamówienia poinformujemy pocztą e-mail lub telefonicznie, |
