Umiejętność negocjowania jest niezbędna w każdej niemal sytuacji - w
życiu i w działalności zawodowej.
Negocjacje to seria manewrów, które wykonujemy w celu uzyskania jak
najlepszego porozumienia dla siebie lub naszej organizacji.
Negocjacje powinny prowadzić do rozwiązania satysfakcjonującego obie strony,
uwzględniającego ich uzasadnione interesy - do rozwiązania typu win-win. Negocjacje
oparte na ustalonych standardach to sposób pracy, który pomaga zbudować silne, trwałe
relacje i zwiększyć zaufanie zarówno do ciebie, jak i twojej firmy.
Ja wygrywam, ty wygrywasz to książka wypełniona przydatnymi ćwiczeniami,
studiami przypadku i praktycznymi radami, które naprawdę zmienią twój styl pracy.
Pokaże ci ona jak:
- skutecznie się przygotować
- zrozumieć motywację własną i drugiej strony
- zbudować wzajemne zrozumienie
- wsłuchać się w mowę ciała
- komunikować się jasno i efektywnie
Ja wygrywam, ty wygrywasz to książka pobudzająca do myślenia,
inspirujący przewodnik po negocjowaniu opartym na ustalonych zasadach. Pomoże ci
uzyskać doskonałe wyniki bez narażania na szwank swojej zawodowej etyki.
Spis treści:
Podziękowania
Wstęp
ZASADY
Rozdział 1. Skoncentruj się na wartościach i oczekiwaniach, nie na
stanowiskach
Rozdział 2. Zarządzanie percepcją
Rozdział 3. Komunikacja
Rozdział 4. Tworzenie możliwości
Rozdział 5. Stosowanie obiektywnych standardów
PRAKTYKA
Rozdział 6. Planowanie i przygotowanie
Rozdział 7. Zamknięcie i realizacja
200 stron, miękka oprawa
